Introduction
Les projets de construction nécessitent beaucoup de coordination et de gestion pour s'assurer que tout se déroule comme prévu. Aujourd'hui encore, une grande partie des activités liées à la gestion des projets de construction se fait par téléphone, par courrier électronique et, oui, même sur papier.
De plus en plus, toutes les parties impliquées dans un projet de construction adoptent de nouvelles plateformes logicielles pour les aider à gérer leurs projets. Mettant de côté les progrès des logiciels de conception et de modélisation 3D dont bénéficient les architectes et les ingénieurs, nous nous concentrerons sur les logiciels plateformes destinés à deux groupes majeurs du secteur de la construction:
- Les entrepreneurs généraux ("GC", par exemple, les constructeurs de projets de construction)
- Les donneurs d'ouvrage (c'est-à-dire les organisations qui lancent et "possèdent" des projets de construction)
Les besoins des donneurs d'ouvrage et des entrepreneurs généraux ("GCs") peuvent être très différents, ce qui signifie que les plateformes logicielles qu'ils utilisent sont souvent différentes aussi.
Fonctionnalité pour les plateformes des donneurs d'ouvrage
Les donneurs d'ouvrage sont responsables de la supervision de l'ensemble du projet de construction. Cela signifie qu'ils ont besoin de plateformes logicielles qui peuvent les aider à tout gérer, de la phase de conception initiale à l'inspection finale. Bien que les donneurs d'ouvrage puissent déléguer certaines responsabilités de gestion de la construction à des consultants ou à des entreprises tierces, ils restent en fin de compte les premiers intéressés par la réussite du projet de construction et par les leçons à en tirer pour les projets futurs.
Voici quelques-unes des fonctionnalités clés de plateformes pour les donneurs d'ouvrage:
- Capacités de collaboration: Les donneurs d'ouvrage doivent pouvoir collaborer avec les architectes, les ingénieurs et les autres membres de l'équipe de projet (y compris GCs!). Par conséquent, les plateformes de donneur d'ouvrage doivent inclure des outils permettant de partager des fichiers, de communiquer avec les membres de l'équipe et de suivre l'avancement du projet.
- Gestion financière: Les donneurs d'ouvrage sont responsables de la gestion du budget et des dépenses du projet. Ils ont besoin d'un logiciel qui permet de suivre les dépenses, les factures et de gérer les flux de paiements.
- Gestion des documents: Les projets de construction génèrent beaucoup de documents, des plans de projet aux permis en passant par les rapports d'inspection. Les plateformes de donneur d'ouvrage doivent comporter des outils de gestion de la documentation, y compris le contrôle et le partage des versions.
- Rapports: Les donneurs d'ouvrage peuvent avoir de nombreux projets de construction en cours en même temps. Dans ce cas, lorsqu'un propriétaire gère un "portefeuille" de projets de construction, il est important de disposer à tout moment de rapports rapides et précis. Il est essentiel de disposer d'un site centralisé (plateforme) pour la compilation et la présentation de toutes ces données.
- Contrats: Les donneurs d'ouvrage doivent gérer des contrats avec de nombreuses parties impliquées dans le projet de construction. Cela comprend à la fois la rédaction initiale et la signature des accords, le suivi des modifications en cours et, enfin, la possibilité de voir les changements historiques au fil du temps. Tout cela doit se faire en un seul endroit, simple et accessible pour le donneur d'ouvrage , à la fois pendant la durée du projet de construction et longtemps après sa clôture (pour d'éventuels litiges, etc.).
Fonctionnalité pour les plateformes des entrepreneurs généraux
Les entrepreneurs généraux, quant à eux, gèrent et exécutent les opérations quotidiennes des projets de construction. Cela signifie que leurs plateformes logicielles doivent les aider à gérer des tâches spécifiques telles que la planification, l'affectation des ressources et la gestion de la main-d'œuvre. Voici quelques-unes des principales caractéristiques de plateformes pour les GC:
- Planification: Les GC doivent être en mesure de planifier les tâches pour les travailleurs, les équipements et les matériaux. Les plateformes de GC comprennent souvent des outils de planification qui permettent aux utilisateurs d'assigner des tâches, de suivre l'avancement et d'ajuster les programmes en fonction des besoins.
- Gestion des ressources: Les GC doivent être en mesure de gérer des ressources telles que les travailleurs et les équipements. C'est pourquoi les plateformes de GC comprennent souvent des outils de gestion des ressources qui permettent aux utilisateurs de suivre la disponibilité, d'affecter les ressources aux tâches et de gérer les coûts de main-d'œuvre.
- Suivi du temps: Les GC doivent être en mesure de suivre le temps que les travailleurs passent sur le chantier. Les plateformes de GC comprennent souvent des outils de suivi du temps qui permettent aux travailleurs d'enregistrer leurs heures, qui peuvent ensuite être utilisées pour générer des factures et gérer les salaires.
Autres considérations
Voici quelques domaines fonctionnels supplémentaires que les logiciels de donneur d'ouvrage et de GC possèdent et qui devraient être pris en compte pour vos besoins!
Données
Avez-vous déjà entendu dire que "les données sont le nouveau pétrole" ? La propriété des données est différente pour les donneurs d'ouvrage et les GC.
Comme nous l'avons mentionné, les donneurs d'ouvrage peuvent gérer un portefeuille de projets de construction qui leur appartiennent tous. Ils souhaitent disposer d'informations précises sur chaque projet afin d'obtenir une image claire de l'ensemble du portefeuille. Il s'agit notamment de pouvoir exploiter les données historiques des projets afin d'améliorer la budgétisation, la planification et les prévisions pour l'avenir.
Les GC, quant à eux, sont impliqués dans un grand nombre de projets. La possibilité d'exploiter les données relatives à leurs propres projets aidera l'organisation à travailler de manière plus productive ou à identifier les domaines à améliorer pour les projets futurs.
Dans les deux cas, les donneurs d'ouvrage et les GC devraient s'efforcer d'avoir leurs propres plateformes où ils conservent la propriété directe des données à long terme. Ne soyez pas surpris de voir de plus en plus de plateformes s'intégrer pour un partage précis des données !
Appareils
Une autre différence essentielle entre les plateformes des donneurs d'ouvrage et les plateformes des GC est l'environnement dans lequel elles sont accessibles.
Les donneurs d'ouvrage ont généralement l'avantage de travailler dans un bureau, devant un ordinateur. Cela signifie que les plateformes destinées aux donneurs d'ouvrage peuvent être conçues et fournies pour fonctionner de manière optimale sur des appareils à écran large tels que les ordinateurs et les moniteurs.
Les plateformes des GC, quant à elles, peuvent être accessibles directement depuis le site de travail. Cela conduit à concevoir des plateformes dont certains composants, voire tous, fonctionnent sur des écrans plus petits, comme les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs portables.
Coût
Enfin, il y a la question des coûts de la plateforme ou de la tarification des licences.
Les donneurs d'ouvrage, qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'une administration (et non d'un particulier), sont généralement toujours confrontés à des budgets de construction qui se chiffrent en dizaines ou en centaines de milliers, voire en millions ! Entreprendre un projet de construction n'est pas bon marché.
Le site plateformes qu'ils utilisent pour gérer ces investissements importants doit répondre à un niveau minimum de sophistication, de fiabilité et de fonctionnalités. Il n'est donc pas surprenant de constater que les plateformes de donneur d'ouvrage coûte de quelques milliers de dollars par mois à plusieurs millions par an, uniquement pour l'accès au plateforme. Si un propriétaire dépense cette somme pour le logiciel, il en économisera bien plus en termes de perte de productivité, de contretemps ou de dépassement de budget !
Les plateformes de GC peuvent être beaucoup moins coûteux, car les conditions économiques des entrepreneurs généraux sont très variables. Une entreprise de couverture peut n'effectuer que quelques milliers de dollars de travail par mois, il n'est donc pas raisonnable que le logiciel coûte le même montant. Le prix d'un logiciel de GC varie généralement de quelques centaines à quelques milliers de dollars pour des fonctionnalités ou des sites plus avancés.
Conclusion
Si les donneurs d'ouvrage et les GC ont tous deux besoin de plateformes logicielles pour gérer des projets, les besoins spécifiques de ces deux groupes sont souvent très différents. Par conséquent, les logiciels de donneur d'ouvrage et les logiciels de GC présentent souvent des caractéristiques et des fonctionnalités différentes. Comprendre ces différences vous aidera à choisir la plateforme logicielle adaptée à vos besoins, ce qui vous permettra d'économiser du temps et de l'argent tout en améliorant les résultats de vos projets.
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